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SERVICIOS MEGADEALER

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Megadealer® 28 años de experiencia con empresas del sector automotriz

Nuestro propósito es desarrollar una gerencia moderna, dinámica y eficaz por medio de desarrollo, capacitación e implementación en:

  • Procesos de venta y postventa de vehículos
  • Conocimiento del Producto
  • Certificación de Gerentes y Asesores de servicio
  • Servicio, refacciones y ventas.

¿Cómo lo hacemos?

A través de procesos creativos con valores clave bien definidos y diferenciados, que garanticen la salud financiera y la utilidad de las empresas.

Utilizamos una herramienta digital Learning Management System, un sistema que nos ayuda a gestionar las información de la capacitación.

Nuestra historia a través del tiempo

Nace Elton, y su padre compra el primer concesionario de un grupo que luego se convertiría en uno de los grupos de concesionarios más grandes de Brasil.

Durante las vacaciones escolares, Elton comenzó a trabajar en concesionarios familiares.

Elton ingresó a la universidad y comenzó a trabajar a tiempo completo en los concesionarios.

Elton hizo su primera visita a la convención de NADA para aprender más sobre los procesos operativos de un distribuidor.

Elton vivió en los Estados Unidos durante 6 meses trabajando en un grupo de concesionarios (Ted McWilliams) de las marcas VW, Audi, Porsche, Toyota, Nissan. Allí conoció el trabajo de Mike Nicholes de MNI Inc, y vio el departamento de piezas más organizado que había conocido. También se involucró en la operación de ventas y trabajó codo a codo con el Director del Grupo a cargo de toda la capacitación en ventas, y de él aprendió procesos de ventas innovadores, que hasta entonces eran completamente desconocidos en Brasil.

Elton fue la convención de NADA y solicitó representación de NMI para Brasil. En el mismo año, profundizó su conocimiento en el área de ventas y comenzó a desarrollar procesos de ventas para ser utilizados en concesionarios familiares en Brasil. Ese mismo año implementó los procesos en el concesionario AVEL, marca VW.

Funda Megadealer. El nombre vino de la palabra distribuidor (concesionario en inglés) y Mega, porque sería una gran empresa que podría trabajar con todo tipo de distribuidores y de cualquier tamaño. El primer cliente de la empresa fue un concesionario FIAT de Jundiaí, y el éxito del programa "Megavendas" fue enorme. Con la fundación de Megadealer, Elton deja de trabajar en concesionarios familiares.

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Automatizó el proceso de control del tráfico de la tienda y todos los contactos de vendedores, iniciando así el primer sistema CRM de concesionario en Brasil.

Uno de los consultores de Megadealer, José Rinaldo Caporal Filho, pide participar en la empresa como socio.

Elton tuvo que aprender español rápidamente porque MNI tenía un contrato con GM México y no tenía un consultor de habla hispana. Ese mismo año, comenzó a entrenar a toda la red de GM de México en la gestión del departamento de piezas, en este momento Elton dividió su tiempo entre México y Brasil.

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Megadealer realiza su primera "Misión técnica" que lleva a varios distribuidores a la convención de NADA.

Megadealer se asocia con DAS - Dealer Administration System para comenzar a vender un sistema DMS a distribuidores en México. De esta asociación surgió Totaldealer, hoy uno de los sistemas líderes para distribuidores en México.

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Elton vivirá en Miami, abrirá una sucursal de Megadealer allí, y permanecerá el 50% del tiempo en México y el 50% en Miami, entrenando en los EE. UU., Puerto Rico, América Central y América del Sur.

Megadealer México comenzó a entrenar a Toyota México en procesos de garantía.

Megadealer México comienza a entrenar para Audi México.

Elton inicia operaciones de MOC Brasil.

Megadealer cumple 20 años, y junto con 20 años se produjeron una serie de cambios: Elton se separa de su socio brasileño, dejando con él la operación de Megadealer Brasil, y Elton se queda con Megadealer México y MOC Brasil.

Megadealer México lleva a cabo capacitaciones y evaluaciones para Audi Latinoamérica en varios países de América Central, del Sur y el Caribe.

Megadealer México desarrolla y brinda capacitación para consultores técnicos de MAZDA MÉXICO.

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Megadealer México desarrolla la Guía de certificación posventa, así como el Manual de operaciones posventa para VW MÉXICO.

Megadealer México realiza eventos de road show para el lanzamiento de la marca KIA en México, así como la capacitación de los consultores técnicos y gerentes de servicio de Kia Motors México.

El período de "No competencia" finaliza entre Megadealer México y Megadealer Brasil, por lo que Megadealer México regresa a Brasil, pero con otro nombre: Mega Management.

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